المقدمه
فى أحدى ليالى الشتاء ذات الطقس السئ كانت أحدى السفن تبحر الى وجهتها الى أحدى الموانئ لتفريغ حمولتها وكانت هذه السفينه هى أحدى السفن العملاقه التى تستخدم فى مجال الشحن وكانت تبحر فى خط مستقيم وأثناء سيرها فوجئ قائدها بهيكل مظلم كبير يكاد يرى فى نفس إتجاه سير السفينه العملاقه فصاح قائدها بصوت مرتفع فى جهاز الأتصال الخاص به موجهاً نداء تحذير لهذا الجسم متحدثاً من قائد سفينة السحن نرجوا منكم تغيير خط سيركم بمقدار 20 درجه شرقاً أكرر أرجوا منكم تغيير خط سيركم بمقدار 20 درجه شرقاً وكاد يكررها حتى سمع الرد من شخص على متن هذا الشى قائلاً أرجوا منكم تغيير خط سيركم بمقدار 160 درجه غرباً حتى لاتصطدموا بنا فرد عليه قائد السفينه أنتم لاتدركون حجم سفينتنا بالنسبه لكم فأستجيبوا أنتم ألى ندائنا حتى لا نصطدم بكم وكاد يكرر ذلك حتى حدث التصادم
المفاجأه
هذا الجسم الكبير كان أحدى المنارات الثابته فى عمق البحر
الدروس المستفاده من هذه القصه
مهما كنت أوكان مستواك أو حجمك أو إمكانياتك لا تدخل فى مجال المجادلات دون معرفة حجم وقدرات وأمكانيات الطرف الأخر فقد تكون أنت من يخسر لعدم قدرتك على التواصل النشط مع الأخرين
مهارات الأستماع
التجاهل : ويقصد به عدم إهتمامك بالإنصات الى حديث الطرف الأخر من أطراف الحديث وقد ينتج عن ذلك مشاكل كبيره أنت فى غنى عنها
التظاهر : والمقصود بها تظاهرك بالإنصات والأستماع للطرف الأخرظاهريأ والتظاهر بذلك والحقيقه أنك لست مهتماً بذلك فترسل بعض الرسائل وإشارات التواصل على عكس الحقيقه
الأنتقاء : والمقصود بها أختيار أشياء فى الحديث وتجاهل أشياء أخرى
الأهتمام : والمقصود به الأهتمام الشامل بالحديث بشكل عام ولكنه لايرسل أى إشارات تدل على إهتمامه بذلك
التعاطف : المقصود بها الأهتمام بالحديث مع الأنصات النشط مع أرسال أشارات تدل على ذلك يدل على التعاطف
الخاتمه
مهارات الإستماع : هى أحدى المهارات الهامه من مهارات التواصل مع الأخرين التى عن طريقها يمكنك بناء علاقات فعاله مع الأخرين فى مجال عملك وتساعدك على تكوين فريق عمل نشط