مقدمه
لنفترض أنك قد حصلت اليوم على وظيفه إداريه جديده أوقد تم ترقيتك للعمل كمدير أوقد تم إسناد مسئولبة إدارة فريق عمل داخل الشركه
والسؤال الذى يفرض نفسه فى هذه الحاله ماهى الخطوات التى يجب عليك القيام بها للنجاح فى هذه المسئوليه
سوف نتناول فى هذا المحتوى أساليب قيادة فريق عمل فعال ونشط وخطوات قيادة هذا الفريق للوصول الى الهدف الإدارى الموضوع عن طريق الشركه ويشمل ذلك الأتى :-
- أختيار أعضاء فريق العمل حسب المسئوليات الإداريه
- المهمه المسنده لكل عضواً من أعضاء هذا الفريق
- التواصل الدائم مع أعضاء الفريق
- التدريب المستمر لأعضاء فريق العمل
- دراسة التحديات التى تواجه فريق العمل
مفهوم الإداره
يقصد بها فن أستغلال العناصر المتاحه وإدارتها بشكل صحيح ويهدف ذلك الى الوصول لإهداف الشركه ورؤيتها المستقبليه بكفاءه ونجاح ويتم ذلك وفق إستراتيجيه معينه ومنهج محدد ويقصد بها عملية التخطيط والتنظيم والتنسيق والتوجيه والرقابه على العناصر الماديه والبشريه للوصول لأفضل النتائج
مهارات إدارة فريق عمل
- مهارات التفويض
وهى تعتبر مهاره أساسيه من ضمن مهارات إدارة فريق العمل حيث أنك كمدير أومسئول عن فريق لن تستطيع القيام بكل المهام والأدوار بنفسك لذا يجب عليك إدارة فريقك عن طريق تفويض مهامك لبعض أعضاء فريقك لقيامهم بها بدلاًمنك بهدف توفيرمجهودك للقيام ببعض المهام الكبيره أوتوفير وقتك بغرض إستغلالها فى التقييم والتوجيه وللقيام بذلك يجب القيام بهذه الخطوات :-
- يجب أختيار الأشخاص المناسبين بناءً على مهارتهم وخبراتهم
- شرح دور كل عضواً من أعضاء الفريق حسب المهمه المسنده له
- إدارة إختلافات الفريق والوصول الى أسلوب توافقى يتم العمل بناءً عليه
- القيام بتحفيز فريقك
من ضمن المهام الوظيفيه التى يجب أن تهتم بها كمدير لفريق عمل هوإدارة أسلوب التحفيز الخاص بفريقك وهويعتمد على أحدى هذين الأختيارين :-
- الأختيار الأول أن أعضاء فريقك كسالى وليس لديهم دافعيه للعمل
- الأختيار الثانى أن إعضاء فريقك كلهم سعداء ومستعدين للعمل
وهذان الأختيارات سوف تؤثران بشكل مباشر على أسلوب التحفيز الخاص بك
- العمل على تطوير فرق عملك
فريق العمل بصفه عامه يتكون من أشخاص مختلفبن فى الثقافه والذكاء والقدرات الوظيفيه والخبرات والمهارات الأداريه لذا يجب عليك القيام بالأتى :-
- تقديم الدعم لإعضاء فربق العمل
- العمل على تدريب وتطوبر مهارات فريقك
- تقييم أداء أعضاء فريقك بصفه دوريه ووفق إسلوب تقييم واضح
- تقديم الملاحظات العامه على عمل فريقك لتحسين أداؤهم
- التواصل الدائم مع الموظفين التابعين لك داخل إدارتك أو خارجها وأستخدام وسائل التواصل سواءً التقليديه أوالحديثه
- التواصل الفعال مع أعضاء فريق العمل
كونك مدير أومسئول عن فريق يجب عليك أن تمتلك عدة مهارات إداريه للقيام بمسئولياتك الإداريه بإسلوب علمى ناجح وقد تكون مهارات التواصل الأتيه مناسبه : -
- مهارة عقد وإدارة الأجتماعات الإداريه
- طرح بعض الأفكار الإبداعيه خلال إجتماعات العمل
- القدره على عقد جلسات العصف الذهنى
- إختيار وسائل التواصل الإجتماعى الفعاله والمناسبه
- مهارات الأستماع
كن مديراً ناجحاً متميزاً مستمعاً جيداً لجميع أعضاء فربقك فهذا قد يساعدك على إكتشاف التحديات التى قد تواجه عملك فى الوقت المناسب ويبنى جسور الثقه بينك وبين فريقك ويجب أن تكون لديك المهارات الأتيه :-
- كن مستمعاً جيداً
- كن ناقداً فعالاً
- كن متحدثاً جيداً
- التواصل الفعال مع الأشخاص خارج فريق عملك
كونك كمدير لفريق عمل يفرض عليك ذلك التواصل مع أعضاء فربق عملك أو مع الإشخاص خارج فريق عملك ويهدف ذلك الأتى :-
- الإطلاع على أفضل الممارسات داخل فرق العمل الأخرى
- دراسة مهارات الإشخاص المنتمين لبعض الأدارت الأخرى داخل شركتك
- دراسة الخبرات داخل الأدارات الأخرى
- إدارة طريقة تفاعل فريق عملك مع المجموعات الأخرى
- إدارة الإنضباط
الإنضباط هوأساس العمل الإدارى لأنه يعمل على تنظيم العمل داخل إدارتك ومن ضمن مهارات أدارة الأنضباط الأتى :-
- تقدبم الملاحظات الهامه على بعض أساليب عمل الفريق
- القيام بمهارة ضبط الوقت
- تبنى سياسة الثواب والعقاب
- وضع لوائح عمل واضحه للجميع
الأخطاء التى يمكن أن ترتكبها عند عملك كمدير جدبد
- عدم قيامك بتطوير مهاراتك الإداريه والبحث عن أساليب الإداره الحديثه
- عدم التواصل مع مديرك المباشر لإثبات تفردك فى العمل
- عدم التفكبر فى حل المشكلات الأدرايه قبل التواصل مع مديرك المباشر
- عدم تقييم مهاراتك وعملك كمدير فكما تقيم أداء الأخرين قم بتقييم أداءك ومهاراتك
الخاتمه
الأسلوب الأكثر موائمه لتطوير فريق عملك هو تقديم تعليقات على أداء فريقك بغرض تحسين أداؤه وتطويره وتواصله الفعال بين أعضاء الفريق الواحد ومجموعات العمل الأخرى خارج هذا الفريق