عمليات النقل والتداول والمناوله للمواد الوارده والمنصرفه داخل المخازن والمستودعات

 مقدمه

      جبلنا الجليدى يذوب هى قصه خياليه للكاتب جون كوتر عن بعض طيور البطريق فى محميتهم الطبيعيه على أحدى الجبال الجليديه وكيفية إدارتهم للمشاكل التى تواجههم فى تلك البيئه ومدى قدراتهم على العمل الجماعى والإداره النشطه وهى تعتبر مثال حى يمكن تطبيقه على المؤسسات والشركات

يروى كاتب هذه القصه حكاية بعض طيور البطاريق التى تواجهه حقيقة أن الجبل الجليدى الذى تعيش عليه بدءفى الذوبان ولابد من البحث عن موطن أخريحميهم وإلا يموتون 

توضح هذه القصه الخطوات التى تتخذها طيور البطاريق للتكيف مع الوضع القائم وقدرتهم على حل المشكلات التى تواجههم للخروج من هذا المأزق 

فكره عامه عن القصه

هى قصه جبل من الجليد يعيش عليه مجموعه من طيور البطريق التى تدرك أن الجبل الجليدى الذى تعيش عليه بدأ فى الذوبان ولابد من البحث عن جبل جليدى أخر لنقل مسكنهم أليه بالرغم من التهديد الذى يواجههم فأن إتخاذ قرار نحو هذه المشكله ليس بالأمر الهين ولكنه قد يحتاج مجموعه من إجراءات العمل وجلسات العصف الذهنى 

ستعلمك  هذه القصه من خلال حكاية طيور البطريق ---- الخطوات اللازمه لقبول التغيير فى مجال عملك إذا لزم الأمر الى ذلك ومن ضمن هذه المهارات الأتى :-

• الخطوه الأولى : مهارات الأقناع

كانت أولى المشكلات التى تواجههم ويجب التغلب عليها هى محاولة إقناع طيور البطريق بالخطر الذى قد يواجههم نتيجة ذوبان جبل الجليد الذى يعيشون عليه 

لقد عاشت طيور البطريق على هذا الجبل الجليدى فى القطب الجنوبى مده زمنيه كبيره أكبر من عمر أكبرهم سناُ ولم يروا سبباً لتغيير هذا الشأن 

ومع ذلك قام أحدى طيور البطريق ويدعى فريد بإكتشاف مشكله وتهديد يواجههم وهو بداية وجود تشققات فى الجبل الجليدى وهذه التشققات عميقه بسبب أرتفاع درجات حرارة الأرض وكانت هذه التشققات مليئه بالمياه وقد يسبب هذا إنهيار الجبل الجليدى بالكامل

أخذ فريد النتائج التى توصل إليها الى زميلته وكانت تدعى أليس وقدأخذت أليس النتيجه التى توصل أليها فريد على محمل الجد ورتبت أن بعلن ذلك على باقى طيور البطاريق

وقد إستغرق الأمر بعض الوقت من الأقناع ولكن فى النهايه إقتنع معظم البطاريق بإمكان تعرضهم للخطر وأنه يجب عليهم القيام بشئ ما لحل هذه المشكله

ما قام به فريد هوإستخدام أحدى المهارات الإداريه المهمه وهى مهارة الإقناع حيث قام بإقناع الطيور الأخرى بالخطر وأنهم بحاجه ملحه الى إتخاذ أجراءات لحماية أنفسهم من هذا الخطر

لاتكون المشكلات التى قد تواجه بعض الشركات مرئيه للجميع فقد تواجه صعوبه فى إقناع الأخرين بوجود مشكله حيث تقدم بعض الشركات بعض الحلول التى يمكن القيام بها لإقناع باقى الزملاء فى العمل لقبول التحديث والتطور 

• الخطوه الثانيه : القدره على تكوبن فريق عمل فعال

كانت العقبه الثانيه التى كانت تواجهها طيور البطريق هى إدراك من الذى يستطيع القيام بحل مشكلة زوبان الجبل الجليدى وقدبات الجميع مقتنعون بأن ذلك يحتاج الى تكوين فريق عمل فعال متعاون منسجم متفاهم لديه القدره على الأداره لحل ذلك

وللقبام بذلك لابد من القيام بالأتى :-

1. حاول العثور على أعضاء الفريق المناسبين
2. إختار أفراد منسجمين لديهم القدره على العمل الجماعى
3. أختار أفراد لديهم القدره على إتخاذ قرارات إداريه فعاله

وقد تم تحديد أفراد الفريق على النحو التالى

1. لويس - بطريق أكبر سناً لديه خبره فى إتخاذ القرارات
2. أليس - شخصيه ذكيه وفعاله قد تكون مديرة مشروع ممتازه وتتعامل مع الجميع بإحترام
3. فريد - الأصغر سناً ويمتاز بالذكاء والفضول وسرعة البديهه
4. جوردان - الملقب بالبروفيسور وهو الأكثر تعليماً ولكنه محدود المهارات الإجتماعيه

ولكن الأمر قد يستغرق وقت لترتيب العمل الجماعى معاً والوصول الى حل المشكله عن طريق بعض الإجراءات

عوامل نجاح فريق العمل :-

1. التواضع - وهو أمربالغ الأهميه للعمل الجماعى 
2. الخبره - فريق العمل الفعال يحتاج الى أفراد ذوى خبره فى حل المشكلات 
3. القدره على التكيف - وهى القدره على قبول التغييرات التى قد تواجهك أثناء عملك والقدره على ترسيخ تغيراتك لتصبح جزءًمهماً من ثقافة المؤسسه

• الخطوه الثالثه : تطوير الرؤيه

وكانت المشكله الأخرى التى واجهت الجميع هى عدم وجود رؤيه واضحه للعمل وخطوات يمكن السير على أساسها ولكنهم أدركوا أنهم بحاجه الى العمل سوياً لتوحيد الرؤيه وتبادل الأفكار وتحديد خطة العمل للبدء فى خطوات إتخاذ القرارت

بدأ فريق العمل فى التفكير فى الحلول الممكنه للتخلص من المياه أسفل الجبل الجليدى ولكنهم لم يصلوا الى نتيجه نهائيه 

فى النهايه

هبط طائر نورس على الجبل الجليدى فأدرك الجميع أنهم بالبحث مثل هذا الطائر يمكنهم العثورعلى جبل جليدى أخر يمكنهم العيش فوقه 

• الخطوه الرابعه : الأعلان عن خطةالعمل

وهو التحدى التالى لفريق العمل وهو مشاركة الجميع فى خطة التى توصلوا أليها وقد علم الجميع بحجم المشكله والتحدى الذى يواجههم جميعاً وكان ذلك عن طريق بعض الوسائل المساعد التى تستخدم فى العرض مثل بعض الوسائط الأعلانيه والتواصل الفعال

• الخطوه الخامسه : شعور الجميع بأنهم مهمون 

وهوالقدره على تحفيز الجميع وجعلهم يشعروبأنهم مهمون وأساسيون فى العمل داخل المؤسسه 

• الخطوه السادسه : الشعور بالرضا الوظيفى

كان يجب التغلب على مشكله عدم وجود خطة عمل مستقبليه لقد نجح فريق العمل فى نقل طيور البطريق الأخرى الى جبل جليدى أخر ولكن التحدى مازال قائماً لو حدث فى هذا الجبل الجليدى ماحدث فى الجبل الجليدى السابق 

لذلك --- لابد من البحث المستمر على كل ماهو جديد حتى يكون هناك بدائل وحلول مستقبليه لأى مشكله قد تحدث والعمل على تطوير القدرات والمهارات بشكل مستمر 

ويصفه عامه --- لاتتوقف عن التحسين المستمر كما فعل طيور البطريق فقد أرسلوا فى النهايه طيور بطريق أخرى للبحث عن جبل جليدى جديد يكون بديلاً لوحدث مشكله للجبل الجليدى الحالى 

الخاتمه

أن عملك لم ينته بمجرد أنك قد أنجزت هدفاً ما . ولكن بجوار ذلك تأكد من مهاراتك وقم بتطويرها بصفه مستمره وتدرب على المهارات الإداريه التى قد تساعدك فى مجال عملك مع وضع أهداف ورؤيه واضحه وقم بتكوين فرق عمل فعاله لمواجهة أى مشكله متوقعه وضع خطة عمل تكون خطة عمل قابله للتنفيذ مع قبول أى تطوير فى مجال العمل يمكن اللجوء أليه حالياً أومستقبلاً