عمليات النقل والتداول والمناوله للمواد الوارده والمنصرفه داخل المخازن والمستودعات

 المقدمه

    إن دراسة الشخصيه البشريه من حيث الصفات والخصائص أو مايسمى السمات البشريه له فائده كبيره فى العمل الإدارى فعن طريق تقسيم الأشخاص بواسطة صفاتهم أو مايميز سلوكهم يمكن توزيعهم على الوظائف التى يستطيعون القيام بمهامها أو يستطيع مدير فريق العمل إسناد المهام والأدوار المطلوبه من كل عضو فى فريقه بناء على مهاراته وسلوكياته ومايستطيع إنجازه وعن طريق بعض المقايسس التى وضعها بعض المهتمين بعلم النفس يمكن القيام بتحديد عناصر الشخصيه وما تمتاز به فلكل شخصيه مايميزها من دوافع وأفكار ودرجات مختلفه من الذكاء وكل ذلك يعتمد على المستويات المعرفيه والخبره الذاتيه

كل ماسبق وضع على عاتق علماء النفس ضرورة الدراسه المتعمقه للشخصيه البشريه ووضع العديد من النظريات والدراسات الخاصه بدراسة السمات والخصائص البشريه والتى تؤثر فى علاقة الفرد مع الأخرين وفى هذا المقال سوف نتناول إحدى هذه النظريات بالشرح المبسط وهى نظرية السمات الشخصيه أو ماتسمى نظرية ريموند كاتل 

• نظرية ريموند كاتل للسمات الشخصيه

 وتنص هذه النظريه أن الشخصيه البشريه تتكون من مجموعه من الصفات والسمات والتى ترشد الى معرفة تلك الشخصيه وتوقع سلوكياتها ودوافعها وما الذى يميزها حيث أن هذه السمات هى القاعده التى تبنى عليها الشخصيه البشريه

فهناك سمات ظاهريه يمكن أن تميز الإنسان مثل الصدق والأمانه والكرم وهناك سمات متعمقه داخل الإنسان مثل الذكاء ومثل هذه السمات تختلف فى درجاتها من فرد الى أخر وفى هذا الصدد قام ريموند كاتل بتحديد مجموعه من السمات المتعمقه داخل شخصية الفرد وقد ذكرأنها القاعده التى تحرك الإنسان وأساس شخصيته وكما ذكرنا فيما سبق يمكن تقسيم السمات فى هذه النظريه الى مجموعتين مجموعه من السمات الظاهريه السطحيه ومجموعه من السمات العميقه وفيما يلى سوف نذكر تلك المجموعات من السمات الشخصيه كما تناولها ريموند كاتل

• سمات الشخصيه لريموند كاتل

1. الهادئه مقابل المندفعه
2. الأقل فى الذكاء مقابل الأكثر ذكاء
3. الأكثر عاطفيه مقابل المستقر عاطفياً
4. التابع مقابل المسيطر
5. المتواضع مقابل الجاد
6. الوسيله مقابل الضمير
7. الخجول مقابل المغامر
8. حساس مقابل حازم
9. الثقه مقابل التشتت
10. خيالى مقابل عاقل ومفكر
11. صريح مقابل كتوم
12. الثقه بالنفس مقابل القلق
13. المحافظه مقابل التجريب
14. المشارك فى المجموعه مقابل المنعزل
15. الخاضع للرقابه مقابل الغير منضبط
16. الإسترخاء مقابل التوتر

• سمات القدره والسمات المزاجيه

يقصد بسمات القدره هى مقدرة الفرد على فعل شئ ما أما السمات المزاجيه هى حالة الفرد وشعوره أثناء القيام بعمل شئ معين للوصول الى الهدف المطلوب وفى ظل ذلك يوجد سمات تسمى السمات الديناميكيه وهى تلك السمات والصفات التى تساعد الفرد للقيام بمهمه معينه 

موقف الإنسان هى السمات الديناميكيه التى توجه الأنسان ظاهرياً نحو تحقيق هدفاً معيناً

• مقياس وإختبار ريموند كاتل للسمات الشخصيه 

وفى هذا المنطلق وضع ريموند كاتل إختباراً لقياس السمات الشخصيه للأفراد حيث بمكن إستخدام هذا الإختبار فى الحياه العامه أو فى داخل الشركات لإسناد مهمه معينه لموظف دون أخر أو فى عمليات التوظيف والتدريب 

وهو يتكون ويعتمد على توجيه مجموعه من الأسئله الإجباريه ويقوم المطلوب إختباره بإختيار إجابه من مجموعة إجابات متعدده تتكون من ثلاثة إختيارات مختلفه ويتم تحديد النتيجه بناءً على ذلك مابين الحد الأدنى والحد الأعلى ويمكن إستخدام هذا الإختبار بشكل عام لمعرفة السمات الشخصيه للفرد أو بشكل متعمق مثل التوظيف والتدريب والعمل الجماعى

• مميزات وعيوب نظرية ريموند كاتل للسمات الشخصيه

مميزات هذه النظريه

1. تساعد فى عمليات التحسين المستمر والتطوير الوظيفى 
2. تساعد فى عمليات دراسة الشخصيه البشريه
3. تساعد فى تحديد الإحتياجات المطلوبه لنهج السلوك الإدارى الحديث

عيوب هذه النظريه

1. عدم قدرتها على تغطية كل المواقف
2. لايوجد إى دراسات تتعلق بتأثير تلك النظريه
3. لاتساعد فى المقارنات بين النتائج المختلفه

الخاتمه

بصفه عامه قد تساعد دراسة وفهم نظرية السمات الشخصيه لريموند كاتل على تطوير أداء الفرد إدارياً إعتماداً على مجموعات السمات والصفات التى تحركه وتوجهه لنهج سلوك محدد تجاه تحقيق مجموعات الأهداف المطلوبه منه