المقدمه
تهتم إدارة سلاسل التوريد فى المقام الأول بتقليل تكلفة التوريد والتصنيع مع تقليل الهدر فى المخزون وتقليل أزمنة الإنتظار بين سلاسل التصنيع والتوريد وفى الوقت الحاضر ونظراً لتطور عمليات الإنتاج ومفهوم العمليه الإنتاجيه فإن المعيار الأول لتقييم العمليه الإنتاجيه هو التوريد والتصنيع فى الوقت المناسب والتى تتم بشكل تلقائى ومستمر وينظم ذلك تحليل البيانات والمعلومات المتعلقه بالتصنيع والتوريد لبيان مدى الحاجه إلى عمليات تحسين وتطوير وتتكون دورة سلاسل التوريد من - تحديد المشاكل المتوقعه - تقليل تكاليف التوريد - تحديد مستويات المخزون
- مفهوم إدارة سلسلة التوريد
سلسلة التوريد هي
:-
تسلسل الموردين الذين يساهمون في إنشاء وتسليم سلعة أو خدمة للعملاء النهائيين
الخدمات اللوجستية هي
:-
إدارة تخزين وتدفق السلع والخدمات والمعلومات في جميع أنحاء مؤسستك النجاريه
إدارة سلسلة التوريد هي :-
تنظيم التدفق الفعال للمواد من حيث التكلفة وتخزين المواد - والمخزون قيد التشغيل - والسلع التامة الصنع
والمعلومات ذات الصلة من نقطة المنشأ إلى نقطة الاستهلاك
لتلبية متطلبات العملاء
- عناصر سلاسل التوريد
- تتكون سلسلة التوريد الخاصة بالشركة من أقسام مختلفة ، تتراوح من شراء المواد إلى خدمة العملاء
- تتضمن سلسلة التوريد جميع الأنشطة المرتبطة بشراء المخزون (المواد) وتخزينها واستخدامها في الإنتاج والعبور والتسليم للعملاء
- يتم تخطيط الأنشطة وتنفيذها ومراقبتها وفقًا للإرشادات التي تحددها مستويات خدمة العملاء المختارة للشركة وبما يتماشى مع الأهداف التشغيلية الأخرى للشركة
- عناصر اللوجستيات
إدارة المواد : -
الحصول على مصادر واستلام المواد الخام أو المنتجات غير المكتملة
للاستخدام اللاحق
نظام تدفق المواد : -
القدرة على تحديد وجدولة المواد من خلال إنهاء الإنتاج والعمليات المتعلقه يها
التوزيع المادي : -
تسليم البضائع النهائية للعملاء مع متابعة خدمة مابعد البيع
- خطوات لوجستية : -
1- قبول طلب العميل 2- بدء التصنبع 3-التخليص / تصريح ائتماني 4- التزام التسليم 5-
طلب المورد 6- توقع الطلب 7- جدولة التصنيع 8- ادارة المخزون 9- التسليم للعملاء
- إهداف إدارة سلاسل التوريد
لتطوير سلسلة التوريد الخاصة بشركة ما إلى عملية فعالة على النحو الأمثل ومرضية للعملاء ، حيث تكون فعالية
سلسلة التوريد بأكملها أكثر أهمية من فعالية كل قسم على حدة حيث تركز إدارة سلاسل التوريد على العمليات
التجارية ويمكننا أن نذكر أهداف إدارة سلاسل التوريد على النحو التالى : -
1- تصميم المنتج 2- تخطيط عمليات الإنتاج 3- إدارة الطلبات 4- إدارة المخزون
- دوافع التغييرفى سلاسل التوريد : -
1- اتجاه الاستعانة بمصادر خارجية للتوريد
2- طلب العميل الفعلي - السرعة والمرونة والأسعار التنافسية
3- برنامج جديد - تخطيط موارد المؤسسات ، برنامج تطبيقي متطور
4- تقنيات جديدة
5- التبادل الإلكتروني للبيانات ( الإنترنت ، الإنترانت ، الإكسترانت )
6- الاتصالات اللاسلكية
7- عقد المؤتمرات عن بعد والعمل عن بعد
- أنشطة إدارة سلسلة التوريد : -
1- توقع الطلب 2- اختيار الموردين 3- طلب المواد 4- إدارة المخزون 5- جدولة الإنتاج 6- الشحن
والتسليم 7- تنظيم تبادل المعلومات
- إدراك وفهم العملاء : -
1- عملاؤك الحاليون 2- التركيبة السكانية 3- العدد الحالي والمحتمل 4- مستويات الدخل
ولكى يتم فهم العناصر السابقه يجب أن نجيب على الأسئله التاليه
من هم عملاؤك المحتملين؟
كيف يمكن تجميع هؤلاء العملاء؟
ما هي نسبة المبيعات المتوقعه لكل مجموعة؟
ما هو تأثير الطرق المختلفة للاتصالات (مثل الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني وأنظمة الاتصال عبر
الإنترنت) في علاقتك بعملائك ؟
ماذا يريد عملاؤك منك ؟
ما مدى تلبية منافسيك لاحتياجات العملاء ؟
- ادراك وفهم المنتجات : -
1- كم عدد المنتجات المطلوبه ؟ 2- ماهى مواصفات المنتجات المطلوبه ؟ 3- ما هي نسبة المبيعات؟ 4-
ما هي دورة حياة المنتج ؟
- ادراك وفهم عملية الإنتاج : -
- عملية تدفق المواد - التدفق الخطي - ورشة عمل - لتخطيط عمليات الإنتاج - خط التجميع - تدفق
مستمر - تدفق المشروع - إستراتيجية تلبية الطلبات ( حسب الطلب - حسب التخزين )
- ادراك وفهم تدفق المعلومات المتعلقه بسلاسل التوريد : -
ما هي المعلومات المطلوبة لاتخاذ قرارات فعالة في كل مرحلة
من سلاسل التوريد ؟
ما هي البيانات التي يجب أن تتدفق بين كل جزء من سلسلة التوريد ؟
يجب أخذ نظرة شاملة في تقييم الأداء
يجب أن تركز قياسات الأداء على العوامل التي تضيف إلى الأداء الإجمالي أو القيمة الإجمالية أو التكلفة
الإجمالية
مؤشر الأداء الأساسي هو خدمة العملاء . حيث أن مستويات الخدمة المثلى ضرورية من كل مورد إلى كل عميل
طوال سلسلة التوريد
- فوائد إدارة سلاسل التوريد بالشركه
فعالية :
إنجاز الأشياء الصحيحة ، في الوقت المحدد ، ضمن المتطلبات المحددة
كفاءة :
الموارد المتوقع استهلاكها مقسومة على الموارد المستهلكة
بالفعل
إنتاجية :
قياسات المخرجات مقسومة على مقاييس المدخلات لفترة زمنية معينة
الربحية :
العلاقة بين الإيرادات والتكاليف
- دليل إدارة سلسلة التوريد
المشتريات وعمليات الشراء
الشراء : يعني المعاملة النقدية والإجراءات المتعلقه بذلك
المشتريات : مسؤولية الحصول على السلع والخدمات التي تحتاجها الشركه
البضائع : مواد خام - أجزاء الإنتاج - مستلزمات الصيانة والإصلاح والتشغيل
الخدمات : خدمات استشارية - خدمات مابعد البيع - مزايا الرعاية الصحية للعمال
عملية الشراء
تحضير - تحديد الاحتياجات والتوافر على المدى الطويل - تقييم متطلبات المستخدم لضمان ملاءمة الشراء
- توقع متى وكيف ستكون هناك حاجة للشراء - تحديد واختيار الموردين - تطوير نظام طلب فعال للتحكم
فى عمليات التوريد والتصنيع
التفاوض
عمليات تقديم العطاءات - وضع الطلب عبر القنوات المناسبة (أي أمر الشراء المصرح به) - الاستلام بما في
ذلك التعديلات والتكاليف القصيرة أو الشحن الزائد والتكاليف غير الصحيحة - مراقبة أداء الموردين
الخاتمه
سلاسل التوريد هى الواجهه الأكثر وضوحاً بالنسبه للمستهلكين والموردين حيث أنه عندما تكون سلاسل التوريد أكثر فاعليه داخل الشركه كان ذلك دافعاً لها للنمو والتطور وتحسين عمليات الإنتاج