المقدمه
فى مقاله سابقه قد تناولنا بالشرح إدارة سلاسل التوريد من حيث مفهوم سلاسل التوريد وعناصر سلاسل التوريد وعناصر اللوجيستيات وأهداف سلاسل التوريد وأيضاً دوافع التغيير فى إدارة سلاسل التوريد وأنشطة إدارة سلاسل التوريد أما فى هذه المقاله سوف نستكمل دراسة إدارة سلاسل التوريد من حيث بعض الجوانب الأخرى والتى سوف تضع أمامكم فهم شامل ودقيق عن إدارة سلاسل التوريد وأهميتها داخل المؤسسات والشركات
- المشتريات وعمليات الشراء
عناصر التدقيق في عروض الأسعار المقدمه من شركات التوريد :-
- مهلة التوريد ويقصد بها المده الزمنيه التى سوف يقوم المورد بتوريد المنتج إلى الشركه خلالها
- الكمية المعروضة وهى كمية المنتج أو الماده الخام موضوع عرض السعر والمراد توريدها للشركه
- جودة التوريد ويقصد بها جودة وحالة المواد الخام أو المنتجات تامة الصنع والمراد توريدها
- دقة البيانات على المنتجات الموردة والأسعار وجميع المعلومات المتعلقه بهذا المنتج
- عند اختيار المورد يجب تحليل عدد من العوامل المهمه ومن ضمنها
1- سعر المنتج 2- جودة المنتج 3- مصداقية عقود وعروض أسعار التوريد
3- شروط التوريد وسروط السداد 4- تكاليف عمليات الشحن والنقل
تعليق من المهم النظر إلى التكلفة الكاملة للمعاملات الخاصة بالتعامل مع المورد (وليس
فقط أرخص سعر)
- تشمل الاتجاهات الإيجابية في الشراء والمشتريات ما يلي
- انخفاض عدد الموردين
- علاقات طويلة الأمد مع الموردين
- الموردين بالقرب من العملاء لتحسين عمليات الوصول
- البنية التحتية للمعلومات المتكاملة : التبادل الإلكتروني للبيانات والكتالوجات الإلكترونية
- يعتبر الموردون جزءًا أساسيًا من العمل
- الموردين المشاركين في برامج تطوير المنتجات المستقبلية
- الاعتبارات الرئيسية في تحليل عملية الشراء
- المبيعات السنوية
- المشتريات السنوية
- عدد الموردين
- عدد تحالفات الموردين
- العدد الإجمالي للمنتجات أو الأجزاء المشتراة
- شراء قصير وطويل الأجل الفعال من حيث التكلفة
- إدارة أعمال فعالة لعملية الشراء
- تحليل متطلبات الموردين
- السلع والخدمات - أحجام الدفعة والتعبئة وتكرار التسليم والاستجابة
- المعلومات - كم كمية المنجات المطلوب توريدها ومتى يتم توريدها
- ترتيبات وتكاليف التمويل
- قارن احتياجاتك وقدراتك مقابل هذه المتطلبات
- دليل إدارة سلاسل التوريد
التنبؤ بالمبيعات
التنبؤ بالمبيعات هوعملية تنظيم المعلومات وتحليلها بطريقة تجعلها ممكنة لتقدير المبيعات
المستقبلية
عناصر عدم اليقين في جدية الطلب
توقيت الطلب - حجم وتكوين النظام - دقة البيانات على المنتجات المطلوبة - نقاط التسليم
توقيت تسليم وتوريد المنتجات - مكونات الطلب - النمو أو الانخفاض على مدى فترة طويلة
من الزمن
تعتمد طرق التنبؤ بالمبيعات النوعية على التدقيق والحدس أكثر من اعتمادها على البيانات التاريخية
استطلاعات الرأي حول نوايا المشتري مثل الاستبيانات واستطلاعات
الرأي الهاتفية ومقابلات المستهلك
- تعتمد قوة المبيعات على العناصر التاليه
- على أساس التقديرات المجمعة لموظفي المبيعات ذوي الخبرة
- تستخدم طرق التنبؤ الكمي بالمبيعات البيانات السابقة للتنبؤ بالمبيعات المستقبلية
- اختبارات السوق لقياس استجابة المستهلك (عادة لمنتج جديد أو معدل) في ظل الظروف الفعلية
تتضمن التوقعات والتنبؤ بالمبيعات على العلاقة التاريخية بين المبيعات والوقت والتي يتم
التعبير عنها كمعدل نمو (نسبة مئوية) ويتم رسم كل مقياس على منحنى النمو
المتوسط المتغير - يتم إعطاء جميع ملاحظات المبيعات وزنًا متساويًا ولا يتم النظر إلا في عدد
قليل من الملاحظات السابقة الخاصه بعمليات المبيعات
التجانس فى عمليات البيع - يعطي وزناً أكبر للملاحظات الأحدث ويأخذ في الاعتبار جميع
الملاحظات السابقة
تتنبأ نماذج المدخلات والمخرجات بتأثير التغيير في مخرجات (مبيعات) صناعة واحدة على نواتج الصناعة الشرائية (أي أن انخفاض المعروض من علب الصفيح التي تنتجها صناعة المعادن سيؤثر على توريد معلبات التونه التي يمكن أن تنتجها مصانع تعليب الأسماك)
- تشمل نماذج التنبؤ بالمبيعات ما يلي
جداول البيانات - مثل Microsoft Excel (مع حزمة أدوات تحليل البيانات) والتي
يمكنها إجراء العمليات الحسابية تلقائيًا
مع التغييرات في البيانات المدخلة
برامج وتطبيقات التنبؤ - وهى برامج رقميه تم تصميمها للسرعه والدقه فى عمليات تحليل
البيانات والخاصه بالتنبؤ بعمليات المبيعات
- تستخدم توقعات المبيعات من أجل الأتى
الإنتاج : جدولة الإنتاج - مراقبة المخزون
الشراء : تحديد متطلبات الشراء - جدولة المشتريات للحصول على أسعار مناسبه
التسويق: صياغة استراتيجيات التسويق للمنتجات - تحديد حصص المبيعات - جدولة تكاليف
الإعلان وترويج المبيعات
شؤون الموظفين : تخطيط متطلبات القوى العاملة
تمويل : وضع ميزانيات التشغيل - تخطيط التدفق النقدي - الميزانية الرأسمالية / قرارات
الإنفاق
الإدارة العليا : التخطيط الشامل والتحكم في عمليات الشركة
- يوفر التنبؤ الدقيق بالمبيعات العديد من المزايا منها
- تقليل المخزون الزائد
- المحافظه على مستويات مناسبه من المخزون
- عدد أقل من التغييرات غير الضرورية في خط الإنتاج لتلبية الطلب غير المتوقع
- ساعات عمل إضافية أقل من خلال التنبؤات المحسنة في متطلبات الموظفين
- تحسين مستويات خدمة العملاء مثل توازن العرض والطلب
- المزيد من القوة الشرائية الاقتصادية
- العوامل التي تؤثر على دقة التنبؤ بالمبيعات
- توافر تاريخ الطلب على المنتج
- قدرة نظام الكمبيوتر
- التاريخ المتاح (على سبيل المثال - المنتجات الجديدة - تغييرات التصميم - التغييرات في قاعدة العملاء - الإجراءات الترويجية - المؤشرات الاقتصادية)
- مسؤولية التنبؤ - مطلوب جهد جماعي داخل الشركه (المبيعات والتوزيع والتصنيع
- اعتبارات التنبؤ بالمبيعات
ما هي عناصر المبيعات التي يجب توقعها؟
إلى أي مدى في المستقبل يجب أن تمتد التوقعات بالمبيعات؟
ما هو طول الفترة الزمنية لبيان الكمية المتوقعة للمبيعات؟
كم مرة يجب إجراء ومراجعة ومراجعة التوقعات للمبيعات؟
ما الذي يمكن أن يشكل تفاوتًا مقبولاً لخطأ التنبؤ؟
قبل التنبؤ بالمبيعات - قم بإستبعاد البيانات الغير دقيقه وإلا سوف يعرض نموذج
التنبؤ بالمبيعات رؤية غير دقيقه
- أمثلة على المشكلات التي قد تتطلب تعديلات في البيانات
- طقس غير عادي
- إضافة أو فقدان عملاء رئيسيين
- عروض بيع خاصة
- التغييرات في السعر أو حجم العبوة
- تحديد طريقة التنبؤ الأكثر دقة
- استخدم بانتظام عددًا من الطرق المختلفة لتوليد التنبؤات
- الحفاظ على المعلومات الدقيقه في كل طريقة
- استخدم الطريقة الأكثر دقة لإنشاء توقعات دقيقه
- يتم مراجعة البنود مره كل شهر من قبل إدارة الشركه
الخاتمه
إدارة سلاسل التوريد هى مجموعه من العمليات اللوجيستيه التى تتم على سلسلة الإنتاج بالشركه والتى تبدأ من عمليات توريد المواد الخام مروراً بعمليات التصنيع والإنتاج وصولاً إلى عمليات تسليم المنتجات تامة التصنيع إلى العملاء وحتى خدمة مابعد البيع