المقدمه
هل قمت بقراؤة المقاله السابقه والتى تناولنا فيها الجزء الأول من أهمبة إستخدام Face Book فى الأنشطه
التجاريه وعن مدى إستفادتك من إستخدامك المتكرر لتطبيق Facebook وهل يتوقف إستخدام هذا التطبيق على
البوستات والتعليقات والإعجابات
وهل أصبح تطبيق Facebook خاص فقط بماذا نأكل وماذا نشرب حيث أصبح كل شخص فينا لاهم له سوى كتابة
بوست لما يدور فى ذهنه وينتظر أن يفهمه الأخرين
وقد تناولنا فى المقاله السابقه أيضاً المقصود بفيسبوك للأعمال وأهمية صفحة فيسبوك للأعمال وفى هذه المقاله سوف نستكمل دراسة أهمية إستخدام Facebook خلال السطور القادمه
- كيفية إنشاء وتصميم صفحة أعمال على الفيسبوك
لقد قمنا فيما سبق بتناول بعض الأشياء ذات الأهميه والمتعلقه بتطبيق فيسبوك للأعمال والآن فقد حان الوقت للتعرف
على كيفية إنشاء وتصميم صفحه للأعمال التجاريه الخاصه بك على منصة فيسبوك ويمكن أن نذكر تلك الخطوات فيما
يلى :-
- 1. القيام بإعداد الحساب الخاص بك على فيسبوك
أولى الخطوات عند إنشاء وتصميم صفحة أعمال خاصه بك على Facebook هي قيامك بإعداد نوع الحساب الخاص
بك بشكل صحيح والنأكد من قيامك بإنشاء
صفحة فيسبوك وليس قيامك بإنشاء ملفًا شخصي على فيسبوك
حيث أن الملف الشخصي يعتبر حساب شخصي على فيسبوك مصمم لمشاركة المعلومات الشخصية والصور مع
الأصدقاء والعائلة أما الصفحات فتعتبرملفات تعريف عامة تتيح للشركات والشخصيات العامة التواصل مع المعجبين
والعملاء عبر تلك الصفحات فيتعين على المستخدمين فقط "الإعجاب" بالصفحة لبدء رؤية التحديثات من الصفحة في
موجز الأخبار الخاص بهم
- 2. قيامك بالإجابة على الأسئلة المتاحه
عند إنشاء صفحة أعمال خاصه بنشاطك التجارى على فيسبوك يجب أن يكون لديك ملف شخصي بالفعل وأن تتبع
التعليمات التي تظهر على الشاشة عند إنشاء الصفحة ستطلب منك فيسبوك بعض المعلومات مثل فئة لوصف صفحتك
واسم نشاطك التجاري وعنوانه ورقم هاتفك من الضروري تضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات حتى يتمكن العملاء
من التعرف على صفحتك بسهولة والعثور على معلومات
مفيده حول نشاطك التجاري
- 3. أضف صور الملف الشخصي والغلاف الخاص بك
لديك خيار تحميل الملف الشخصي وصور الغلاف إلى صفحة أعمالك على Facebook فمن الممارسات الجيدة القيام
بذلك حيث تؤدي الرسومات
الجذابة والعلامة التجارية المرئية إلى معدلات تفاعل أفضل مع المحتوى الخاص بك
- 4. قم بملأ أقسام الصفحة المناسبة
يمكنك إضافة العديد من الأقسام إلى صفحة فيسبوك ولكن لن يكون كل قسم مناسبًا لنشاطك التجاري فيما يلي بعض
الأقسام التي يجب أن تفكر في إضافتها
الصفحة الرئيسية : هذا القسم هو المكان الذي يتم فيه نشر جميع التحديثات والمشاركات الخاصة بك وهو أيضًا القسم
الأول الذي يراه المستخدمون عند
زيارتهم لصفحتك
حول : يعد قسم "حول" أحد أهم الأجزاء في صفحتك على فيسبوك املأها بعنوانك وتفاصيل عملك ومعلومات الاتصال
وساعات العمل وعنوان URL لموقع الويب الخاص بنشاطك التجارى يلجأ العديد من الأشخاص إلى الإنترنت للعثور
على معلومات محددة حول نشاط تجاري ما لا تخذل عملائك المحتملين بإبقاء هذه الصفحة فارغة دون العمل على
تحسينها
المجتمع : قسم المجتمع هو المكان الذي تظهر فيه المنشورات والصور ومقاطع الفيديو من العملاء يمكن للعملاء
أيضًا الاطلاع على متجرك هنا يعد هذا مكانًا ممتازًا لجمهورك للتفاعل ومعرفة المزيد عن شركتك ونشاطك وخدماتك
المختلفه
الأحداث : يمكنك إنشاء صفحات الأحداث والترويج للأحداث القادمة في هذا القسم بمجرد إنشاء حدث على فيسبوك
يمكنك دعوة الأشخاص ومشاركة معلومات محددة
عنه في مكان واحد
المعلومات والإعلانات : تم تصميم هذا القسم لإضافة الشفافية إلى صفحتك حيث يظهر لمتابعيك أي إعلانات فيسبوك
تقوم بتشغيلها حاليًا عبر هذا
القسم
العروض : يمكنك نشر الخصومات أو العروض في هذا القسم هذه طريقة سهلة لتشجيع الأشخاص على القدوم إلى
صفحتك على فيسبوك اطلب من العملاء تسجيل
الإعجاب بصفحتك والعثور على صفقة بشأنها
المنشورات : يعرض هذا القسم جميع منشوراتك بما في ذلك صور
وتحديثات الجدول الزمني الخاص بك
المراجعات : ضمن علامة التبويب المراجعات يمكن للعملاء كتابة مراجعة والإشارة إلى ما إذا كانوا سيوصون
بنشاطك التجاري تظهر التقييمات في أعلى صفحتك على الرغم من أنه يمكنك إخفاء علامة التبويب "المراجعات" إلا
أنك قد لا ترغب في ذلك لأنها توفر تعليقات قيمة لك وللعملاء المحتملين حيث تساعد المراجعات في التحقق من
نشاطك التجاري وتسهل على العملاء التوصية بمنتجاتك أو خدماتك
الخدمات : يمكنك عرض خدماتك في هذا القسم يمكنك أيضًا إضافة معلومات حول تخصصاتك ونشاطك بما في ذلك
الصور والأوصاف والأسعار
الصور : تعرض علامة التبويب "الصور" الصور التي
نشرتها على مخططك الزمني
التسوق : يمكنك إضافة مخزونك من المنتجات إلى هذا القسم حتى يتمكن المستخدمون من شراء منتجاتك مباشرة من
فيسبوك يتم إرسال المبيعات إلى حسابك البنكي وهي طريقة سهلة لبدء ممارسة التجارة الإلكترونية
- ماذا يقصد بإعلانات الفيسبوك والمشاركات المدفوعه ؟
إذا كنت تواجه مشكلات في الوصول إلى المستخدمين بشكل طبيعي فقم بتجرّبة خيارات الإعلانات المدفوعة مثل
المنشورات التي يتم ترويجها أو إعلانات Facebook والمنشورات التي يتم ترويجها هي المنشورات التي تضعها
على صفحتك على فيسبوك أنت حيث تدفع رسومًا لترويج هذا المنشور للوصول إلى الجمهور المستهدف من ناحية
أخرى توفر إعلانات فيسبوك المزيد من الوظائف
تعمل إعلانات فيسبوك على تسهيل استهداف جمهور محدد واستهدف الأشخاص الذين يحبون صفحتك أو قم بتقسيمها
حسب الموقع والعمر والجنس والاهتمامات نظرًا لأن النظام الأساسي يجمع بيانات المستخدم فيمكنه توجيه إعلانك إلى
الأشخاص الذين من
المرجح أن يكونوا مهتمين بمنتجك أو خدمتك بصفه عامه
يمكن أن تكون إعلانات فيسبوك عناصر قيمة في استراتيجية التسويق
الخاصة بك
- فيما يلي بعض فوائد المشاركات التي يتم ترويجها للجمهور المستهدف
- إستراتيجيه تسويقيه بسيطه : المنشورات التي يتم ترويجها هي أبسط طريقة للإعلان على فيسبوك أنت تختار جمهورك المستهدف وتحدد الميزانية وتحدد طول حملتك عندما تتم الموافقة على المنشورحيث سيرى جمهورك المستهدف المنشور في آخر الأخبار لديهم أثناء الحملة الإعلانيه
- الإعلان عبر الإنترنت : على الرغم من أن خيارات التخصيص لديهم أقل إلا أن المنشورات التي يتم ترويجها لا تزال تعتبر إعلانات وسيتم إدراجها كإعلانات في بيان الفوترة الخاص بك
- إدراك العلامة التجارية الخاصه بك : تعد المشاركات التى يتم ترويجها طريقة ممتازة لبناء علامة تجارية وتعزيز الإدراك بالعلامة التجارية والحصول على التعليقات والمشاركات
- ما هي الميزات الرئيسية لإعلانات فيسبوك التقليدية
- خيارات التخصيص : لديك المزيد من خيارات التخصيص مع إعلانات فيسبوك
- أدوات الدعم : ستقوم بإنشاء إعلانات Facebook في نظام Ads Manager الشامل
- المشاركة الإبداعية : لديك خيارات مثل مشاركة الإعلان على Instagram وMessenger واختيار مواقع المواضع على جانب آخر الأخبار
- تحكم أعلى : يمكنك إنشاء الإعلان وإدارته وتحديد الأهداف مثل تتبع التحويلات وتوليد العملاء المحتملين يمكنك أيضًا الحصول على إمكانات استهداف أعلى للجمهور
- بعض النصائح المتعلقه بوضع إعلانات الفيسبوك
نظرًا لأن المنشورات التي يتم ترويجها تكون واضحة ومباشرة مع خيارات أقل فسنركز على زيادة فعالية إعلاناتك
على Facebook إلى الحد الأقصى ومع ذلك فإن العديد من هذه النصائح تنطبق أيضًا على المنشورات التي يتم
ترويجها
1. حدد أهدافًا للإعلانات
تكون الإعلانات أكثر فعالية عندما يكون لها هدف واضح ومحدد سيساعدك الهدف الواضح أيضًا على تتبع تقدم إعلانك
ويمكن أن يساعدك في تقييم ما
إذا كانت استراتيجية التسويق الخاصة بك تحتاج إلى التغيير والتبديل أم لا
يحدد فيسبوك نوعين شائعين من الإعلانات – الديناميكية والرائدة – لمساعدة الشركات على تحقيق أهدافها تعمل
الإعلانات الديناميكية على الترويج للعناصر ذات الصلة من كتالوج منتجاتك وإعادة توجيهها إلى الأشخاص الذين
أبدوا اهتمامًا بموقعك
توفر الإعلانات الرائدة للمشاهدين طريقة سهلة للحصول على المعلومات التي يبحثون عنها
2. حدد جمهورك واختر الموقع بدقه
لاستهداف الجمهور المناسب يتعين عليك تحديد مدى وصول الإعلانات يسمح لك فيسبوك بتعديل جمهورك باستخدام
المعايير التالية : الموقع - والتركيبة السكانية
– والاهتمامات – والسلوك
يمكن أن يساعدك الموقع في استراتيجية التسويق المحلية مما يؤدي إلى تضييق نطاق الأشخاص في منطقتك العامة
الذين قد يجدون منتجاتك أو خدماتك أكثر ملاءمة من أي شخص في ولاية أو بلد مختلف تسمح لك التركيبة السكانية
باختيار الفئة العمرية والجنس والمسمى الوظيفي لجمهورك المستهدف
3. حدد ميزانيتك
كما ذكرنا سابقًا يعد Ads Manager أداة لإدارة الإعلانات على فيسبوك فهو يسمح لك بشراء إعلانات لفيسبوك
وInstagram والتي تعرض إعلانات فيسبوك في تطبيقات الناشرين الآخرين
يتطلب إنشاء إعلان ثم إرساله إلى مزاد إعلانات فيسبوك يسمح لك مزاد الإعلانات بتعيين المعلومات المستخدمة
لعرض إعلانك بما في ذلك ميزانيتك ستحتاج إلى تحديد مقدار الأموال التي تريد إنفاقها يوميًا وعلى مدار الوقت الذى
ستقوم بتحديده
4. قم بإنشاء تصميم نسخة إعلانية مقنعة
في التسويق كل شيء يعود في النهاية إلى مدى جودة نسختك ولا تختلف إعلانات فيسبوك عن ذلك بغض النظر عن
نوع الإعلان الذي تختار عرضه يجب أن تتحدث النسخة التي تكتبها مباشرة إلى عميلك المثالي وتجعله يرغب في
الاستماع إليك للقيام
بذلك بشكل فعال عليك أن تعرف بدقة من تستهدفه وماذا تريد منهم أن يفعلوا
- فيما يلي المكونات المكتوبة الأساسية لإعلانك
العنوان : ابدأ بالعنوان لا تملأه بقائمة مملة من الميزات أو المصطلحات التسويقية الصارخة بدلاً من ذلك اجعلها
محادثة وجذابة عند تطوير إعلانك يكون الحقل المدرج كعنوان هو في الأساس الجملة الأولى فوق الصورة يجب أن
يكون جيدًا
مثل السطر الأول في روايتك المفضلة إذا كنت تريد أن يستمر الناس في القراءة بدلاً من
التمرير
الوصف : استخدم حقل الوصف لمواجهة أي اعتراضات متوقعة سيتم عرض هذا النص بشكل بارز أسفل الصورة
ويمكن رؤيته بسهولة دون أن ينقر المشاهد لقراءة المزيد إذا علم المشاهدون أن عرضك مجاني تمامًا أو به ضمان
استعادة الأموال أثناء تصفحهم
فيمكنك مطالبتهم بالتوقف وإعادة النظر
ضع في اعتبارك أن النسخة التي تكتبها ستحتاج على الأرجح إلى التغيير لشرائح مختلفة من الجمهور حتى لو كان
العرض هو نفسه بالإضافة إلى ذلك من الضروري
تجربة مجموعات مختلفة واختبارها لتحديد الأكثر فعالية
5. استخدم الصور والفيديو
أنت بحاجة إلى حلوى العين إذا كنت تريد أن ينتبه الناس إلى نسختك يمكن أن تكون هذه صورة منسقة بعناية توضح
عرضك أو علامتك التجارية بشكل مرئي أو يمكن أن تكون مقطع فيديو سيرغب الأشخاص في مشاهدته
غالبًا ما يكون اختيار الفيديو لإعلاناتك على فيسبوك أكثر فعالية يحب الأشخاص مشاهدة مقاطع الفيديو عبر الإنترنت
وأصبح تحرير الفيديو أسهل من
أي وقت مضى بفضل المجال المتنامي لتطبيقات تحرير الفيديو سهلة الاستخدام
الخاتمه
عند استخدام مقاطع الفيديو والصور في إعلاناتك على فيسبوك تأكد من تجنب انتهاك حقوق الطبع والنشر وإلا قد يحملك منشئ المحتوى المسؤولية فقم بالبحث عن الصور المجانية الاستخدام أو احصل على إذن منشئ المحتوى أولاً